الرؤية والرسالة

slider-image

رؤيتنا

أن نكون الاختيار الأول للعملاء في صرف العملات الأجنبية والتحويلات المالية.

رسالتنا

الحفاظ على ريادتنا في مجال توفير خدمات صرف العملات الأجنبية والتحويلات المالية حول العالم من خلال الإرتقاء بتجربة العملاء والعمل المستمر على تطوير التكنولوجيا المتبعة لدينا، فضلاً عن توسيع نطاق شبكة الفروع المنتشرة في كافة أنحاء الدولة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة بما يتماشي مع أعلى معايير الجودة والتميز.

قيمنا

يكمن وراء نجاح الشركة قيادة متمرسة متمثلة بإدارتها العليا، يدعمها فريق عمل متميز هدفه تقديم أفضل مستوى من الخدمة للعملاء، والعمل على تطوير وتحسين نوعية ومستوى الخدمات بشكل مستمر.


نلتزم بشكل تام بالتعاون والتواصل مع المصرف المركزي في الكويت وغيره من كبرى المؤسسات المالية الدولية بهدف مكافحة عمليات غسل الأموال وتمويل النشاطات المشبوهة. وتماشياً مع هذا، حرصنا على تطبيق أفضل المعايير لمحاربة غسل الأموال في كافة الفروع التابعة لنا فضلاً عن إتخاذ التدابير الوقائية والإجراءات الضرورية لتوفير الدعم اللازم للقضاء على هذه الظاهرة وإيقاف تمويل النشاطات المشبوهة.

تمتلك شركتنا البنية التقنية المتطورة والمطابقة لممارسات مكافحة غسل الأموال، والتي تعتبر إستكمالاً لمتطلبات القوانين المحلية والدولية المتعلقة بالمبادئ الأخلاقية والمهنية وقاعدة “إعرف عميلك”. وتحرص أيضاً على الإلتزام بمواصلة تطبيق قوانين مكافحة غسل الأموال المطبقة دولياُ، وذلك عن طريق تزويدهم بالمعلومات المتعلقة بالعناية بالمعاملات التي تندرج في إطار المبادئ التوجيهية والتوصيات الصادرة عن مجموعة العمل المالي عند الضرورة.

“العميل أولاَ” هو شعارنا الذي نضعه دائماَ نصب أعيننا، ولذلك كنا أول من بادر بإنشاء شبكة فروع واسعة تزيد عن 200 فرعا حول العالم، والتي تقدم أفضل الحلول والمنتجات المبتكرة والمتعلقة بخدمات تحويل وصرف العملات بأسعار تنافسية، عن طريق توظيف فريق عمل متعدد الجنسيات واللغات وتطبيق أحدث وسائل التكنولوجيا المتطورة. ولهذا قمنا بعقد إتفاقيات تعاون وتحالف مع أكثر من 150 بنك ووكيل حول العالم لضمان تقديم كل ما هو أفضل لخدمة عملائنا الكرام.